Peoplewise услуга
HR-поддержка собственника
Когда в команде уже есть сотрудники, вопросы по людям появляются постоянно.
Кого искать дальше? Что делать с новичком? Как поговорить с сотрудником, который не справляется? Какие задачи передать? Что поправить в вакансии? Как не забросить адаптацию после первой недели?
HR-поддержка — это регулярная помощь для собственника, которому пока не нужен HR в штат, но нужна спокойная опора по найму, адаптации, ролям и текущим ситуациям в команде.
от20 000 ₽ / месяц
Обсудить поддержку Когда подойдёт
Когда стоит подключить HR-поддержку
Этот формат подойдёт, если вопросы по команде возникают регулярно, но держать отдельного HR пока рано или невыгодно.
- у вас есть сотрудники, но HR-вопросы всё равно остаются на вас;
- периодически нужно нанимать людей;
- хочется сверяться по кандидатам, ролям, адаптации или сложным ситуациям;
- после HR-настройки важно не забросить новые таблицы и правила;
- сотрудники приходят с вопросами, а вы не всегда понимаете, как лучше реагировать;
- нужно раз в месяц спокойно разложить, что происходит в команде;
- хочется принимать решения по людям не “на эмоциях”, а с понятной логикой;
- нужен внешний взгляд, но без большого сопровождения и лишней бюрократии.
С чем можно обращаться
С какими вопросами помогаем
Найм
Разобрать вакансию, посмотреть кандидатов, поправить текст, уточнить критерии выбора или понять, кого лучше искать дальше.
Адаптация
Понять, как вводить новичка в работу, что проверить в первые недели и что поправить, если человек долго включается.
Роли и задачи
Разобрать, кто за что отвечает, какие задачи зависли, что можно передать и где собственник снова стал “центром всего”.
Ситуации с сотрудниками
Спокойно посмотреть на конкретную ситуацию: сотрудник не справляется, конфликтует, не берёт ответственность, просит пересмотреть условия или выгорает.
Приоритеты
Разложить, что делать сейчас, а что можно не трогать. Важно не чинить всё сразу, а выбирать шаги, которые правда дадут пользу.
Схема работы
Как проходит поддержка
Двигаемся короткими понятными шагами: сначала разбираем ситуацию, затем собираем решение и фиксируем, что делать дальше.
Обсудить задачу
В начале месяца выбираем фокус
Определяем, что сейчас важнее: найм, адаптация, роли, конкретный сотрудник или общая нагрузка на собственника.
Разбираем текущие ситуации
На встрече смотрим, что происходит, где есть риск и какие варианты действий есть.
Фиксируем решения
Не оставляем всё на уровне “надо подумать”. После встречи остаются конкретные шаги: что сделать, кому передать, что проверить, что поправить.
Поддерживаем между встречами
Можно задавать короткие вопросы в мессенджере, если нужно быстро свериться по ситуации.
Подводим итог месяца
В конце месяца фиксируем, что было сделано, что осталось в работе и какие вопросы стоит взять дальше.
Результат
Что вы получаете после месяца поддержки
После каждого месяца у вас остаётся не просто ощущение “обсудили”, а понятный список решений и действий.
Это помогает не держать все вопросы по людям в голове и не возвращаться каждый раз к одной и той же путанице.
- какие ситуации разобрали;
- какие решения приняли;
- что нужно сделать в ближайшие недели;
- что можно отложить;
- какие шаблоны или материалы поправили;
- какие вопросы остаются в работе;
- на что обратить внимание в следующем месяце.
Кому подойдёт и отличия
Поддержка или другой формат?
После HR-разбора
Если после разбора стало понятно, что нужно постепенно наводить порядок и не хочется остаться с выводами один на один.
После HR-настройки
Если уже появились таблицы, шаблоны и правила, но нужна помощь, чтобы начать ими пользоваться и не забросить через неделю.
После подбора
Если новый сотрудник вышел, и важно спокойно пройти первые недели: задачи, ожидания, обратная связь, контрольные точки.
Для собственника бизнеса без HR в штате
Если HR в штат пока не нужен, но вопросы по людям уже стали регулярной частью работы.
HR-консультация
Подходит, если нужно один раз разобрать конкретную ситуацию.
HR-разбор команды
Подходит, если нужно понять, где сейчас хаос и с чего начать.
HR-настройка команды
Подходит, если нужны готовые таблицы, шаблоны, роли, план адаптации или система найма.
HR-поддержка
Подходит, если вопросы появляются регулярно и нужна спокойная HR-опора каждый месяц.
Границы формата
Что важно понимать
HR-поддержка помогает собственнику принимать решения по команде спокойнее и системнее, но не заменяет штатного HR и не превращается в ежедневное управление сотрудниками.
Если в процессе станет понятно, что нужна большая настройка — например, собрать адаптацию, роли, шаблоны для найма или HR-папку — это можно вынести в отдельный формат HR-настройки команды.
В базовый формат не входит
- ежедневное сопровождение команды;
- управление сотрудниками вместо собственника;
- полноценный подбор сотрудника;
- создание больших HR-документов с нуля;
- кадровое делопроизводство;
- трудовые договоры, приказы и кадровый учёт;
- постоянное участие во всех переписках и встречах команды;
- внедрение изменений без участия собственника.
Стоимость
Стоимость
HR-поддержка собственника — от 20 000 ₽ / месяц.
Базовый формат подходит, если нужна регулярная помощь без ежедневного сопровождения: одна встреча в месяц, короткие вопросы между встречами и понятные следующие шаги.
Если задач больше — например, нужен подбор, создание новых материалов или более плотное сопровождение — состав работы и стоимость обсуждаются отдельно.
от20 000 ₽ / месяцОбсудить поддержку
FAQ
FAQ по HR-поддержке
Можно подключить поддержку без HR-разбора или настройки?
Да, можно. Но если в команде много хаоса и непонятно, с чего начать, сначала может быть полезнее сделать HR-разбор.
Можно писать между встречами?
Да, в базовый формат входят короткие вопросы в мессенджере. Это не ежедневное сопровождение, но можно быстро свериться по текущей ситуации.
Вы будете общаться с моими сотрудниками?
В базовом формате поддержка идёт через собственника. Если нужно подключать сотрудников, проводить встречи или глубже разбирать команду, это обсуждается отдельно.
Можно на поддержке разбирать кандидатов?
Да, можно точечно обсудить кандидатов, вопросы для интервью или сомнения по выбору. Но полноценный поиск и ведение вакансии — это отдельная услуга подбора.
Поддержка заменит HR в штате?
Нет. Это внешняя HR-опора для бизнеса, где пока нет смысла нанимать отдельного HR. Мы помогаем с логикой, решениями и инструментами, но не управляем командой каждый день.
Можно подключить поддержку на один месяц?
Да, можно начать с одного месяца и дальше решить, нужен ли регулярный формат.
Кейсы по услуге
Похожие задачи и реальные результаты
HR-разбор команды: роли, ответственность и меньше вопросов к собственнику
Кейс команды из 8 человек: разобрали зоны ответственности, нашли задачи, которые возвращались к собственнику, и собрали понятные первые шаги без большой HR-системы.
Открыть кейс →Запросы по теме
Если вы ищете решение по конкретной боли
Нужна HR-опора без найма HR в штат?
Опишите, что сейчас чаще всего забирает ваше внимание: найм, адаптация, сотрудники, роли или постоянные вопросы команды. После этого станет понятнее, подойдёт ли поддержка или лучше начать с консультации, HR-разбора или настройки.